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    黨建工作

    迎新春 穩崗留工 習技能 厚積薄發 ——會展中心開展“客戶服務管理”系列培訓活動

    發布時間:2021-02-10 返回

    為積極響應國家人社部“迎新春 穩崗留工”專項行動,同時進一步提升服務水平,公司在南岸區人社局領導的大力支持下,與重慶市創富管理咨詢職業培訓學校合作開展“客戶服務管理”系列培訓活動。

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    為嚴格遵守疫情期間相關要求,我司全體員工分為四個班,分別于2月5日上午和下午參加了系列培訓活動的第一場培訓?!皠摳粚W?!笨仔iL和特邀嘉賓黃老師(原國航乘務長)為大家帶來了一場干貨滿滿的理論知識課,為后面的案例分析和實操課程打下了基礎。

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    本項系列培訓活動公司領導予以高度重視,黨群人力部前期認真調查,細致策劃,就培訓內容及時間安排與“創富學?!狈磸蜏贤?,做了詳盡的部署。

    培訓過程中,講師通過現場經驗傳授、視頻模擬和名家故事解析等方式,深入淺出的引導員工對專業知識理解和掌握。較強的語言感染力,風趣幽默的課堂氛圍,充分調動了員工的學習興趣,營造了積極的學習氛圍。來自不同崗位的員工認真聆聽,積極互動,將自己的工作內容與培訓課程充分結合,做到“學得會,記得住,做得好”。力求將會展中心的服務水平全面提升一個檔次。

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    我們不忘初心,不負韶華,腳踏實地,逆光出發,在即將到來的牛年,以牛的勤勤懇懇,敢拼敢沖的精神,迎接牛氣沖天的2021!


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