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    黨建工作

    厲兵秣馬蓄勢待發 櫛風沐雨砥礪前行 ————記會展中心新一輪疫情來臨開展的系列崗位培訓

    發布時間:2021-08-25 返回

    會展中心堅決貫徹黨中央、國務院和市委、市政府關于抓緊抓實抓細常態化疫情防控工作的決策部署,把疫情防控作為頭等大事,從嚴從緊落實各項防控措施。為守住來之不易的防控成果,會展中心暫停進行屬于聚集性的各項展會,原定8、9月舉辦的一系列展會紛紛宣布延期。這讓經歷了2020年嚴峻考驗的重慶國際會展中心又再一次面臨巨大的挑戰。

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    2021年是會展中心開拓創新,著力提升服務質量,打造企業品牌的關鍵之年。結合公司目標規劃,會展中心充分利用這個“空檔”時機進行技能練兵“充電”。對外積極保持展會客戶溝通,做好各類展會活動的延期安排,對內積極開展各類學習宣講和培訓,著力打造“學習型組織”,營造有助于全員業務能力提升的學習氛圍,努力提升服務質量。

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    首先,公司黨總支以建黨100周年為契機,扎實開展黨史教育,進行了系列黨史黨課宣講。著力增強黨組織凝心聚力,教育引導廣大黨員干部進一步明確方向、堅定信念,主動作為,積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動,在公司生產經營中找準發揮黨員先鋒模范作用的結合點,努力開創會展中心發展的新局面。

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    提升服務質量,是推動展會高質量發展的強根之本。至此,會展中心以“服務提升年”為主題,圍繞展會《服務規范手冊》及各類制度流程開展系列培訓,通過對公司各項制度與流程的反復梳理與解讀,在“溫故知新”中不斷發現問題、解決問題。將理論知識與工作實例有效結合,進一步規范服務標準和流程,不斷提升員工的服務意識,養成服務思維習慣,建立專業的會展服務隊伍。

    接下來,會展中心將開展員工技能大賽,在提升服務質量的同時,給員工提供自我展示的機會,也讓大家在向優秀同事學習的同時發現自己的不足,提出新的培訓需求,建立起良好的“培訓生態圈”,讓公司的培訓“活”起來、學習氛圍“濃”起來、實踐能力“強”起來,走好外延式擴張,內延式增長的持續發展道路。

     


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